為(wèi)进一步加强我院行风建设,提高医(yī)疗质(zhì)量和整體(tǐ)服務(wù)水平,更好地维护人民(mín)群众利益,我院特聘请社会监督员公(gōng)开对我院的医(yī)疗服務(wù)进行监督。
社会监督员职责
一、监督我院的服務(wù)质(zhì)量、服務(wù)态度。
二、监督我院是否公(gōng)开各项收费标准,是否按國(guó)家规定进行收费。
三、监督我院医(yī)护人员是否佩戴标志(zhì),衣帽是否整齐,语言是否文(wén)明,有(yǒu)无脱岗。
四、监督我院职工(gōng)是否利用(yòng)工(gōng)作(zuò)之便搭車(chē)开药,收受红包、回扣、接受吃请。
五、监督我院环境整洁卫生情况。
六、及时反馈群众对我院的各种意见和建议。
七、随时向我院提出合理(lǐ)化建议和意见。